律师妈妈谈风险管控，马场主必看！
评论无2016-1-23 20:42:23 来源：申申马术 作者： 编缉：黎芳
摘要：在当今的马场经营，该如何做才能更好防范经营安全风险，最大限度保护每一个马术爱好者的生命健康？
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“Jumping needs rhythms! I fall from the horse every month. It‘s ok. You can learn a lot from this!”
当我2015年8月陪女儿在意大利都灵Jane Richard（瑞士国家马术队员，浪琴表全球优雅大使） 的马场学习骑马，女儿因马拒跳从马上摔下被马踩上一脚后，我听到Jane对摔马后心情无比纠结的女儿如是说。
作为一个陪着女儿在两年半的时间几乎以一周三次频率，几乎每次两节课出现在马场接送女儿骑马的律师妈妈，看过听过太多的摔马故事，经历过女儿异国他乡摔马后半夜突发天旋地转恶心呕吐的惊吓，我一直知道骑马有风险，却一直没有思考过如何把这种风险降到最低，这实在是一件令人羞耻的事情。
谢谢老申和我讨论最近马圈里盛传的女童摔马案，让我仔细思考在当今的马场经营，该如何做才能更好防范经营安全风险，最大限度保护每一个马术爱好者的生命健康。
关于风险告知，不是口头而是书面，不是简单而是各种引发风险可能性的详细罗列，并要求骑乘者认真阅读并签名。
一种是：我就是不告诉会员有风险，有会员还担心安全不敢骑马，我现在不仅要告知所有风险，还要写下来告知，您叫我本来就面临“冬天”的生意怎么做？
还有一种是：骑马有风险，这不是人人都知道的常识吗？我为什么要多此一举再告知？
无论持哪种意见的马场经营者，都忽视了一个问题：马术骑乘者或者观看马术骑乘的人员可能知道骑马有风险，但是不知道这种风险具体来自哪里（比如我就曾在观看女儿骑马练习时进行拍手掌锻炼，被女儿厉声喝止，因为拍掌的声音可能惊吓马匹导致意外发生），可能带来什么最坏结果，以及如何避免。
他们更不知道：风险不告知或告知不全面的结果，就是一旦骑乘人员发生人身损害事故时，哪怕马场方面没有过错，骑乘人员仍可以以马业经营者侵犯其对风险的知情权为由要求承担相应的损害赔偿责任。
说到告知马术有风险，其实马场经营者还需告知的是：马术风险是可以被管理的。如何管理和避免马术风险，这就是马场骑乘规矩的制定和马场管理制度的完善的问题了。
2015年8月和12月共33天，我两次陪伴女儿到都灵跟随Jane Richard学骑马。我观察到每次孩子们上集体课，平地练习一个紧接一个，但是障碍练习时却是一个跳完全程另一个才能接上，有人跳障碍时，旁边有其他骑乘人员都会自觉避开障碍路线或暂停骑乘。
回观我们在京的马场，有人还没走好就要求跳；有人以为自己曾经野骑过，上马就要在马场有限场地无限人群中纵马驰骋；有人平地练习不避让他人的障碍练习，老申就向我抱怨过跳障碍时险与突然闪过的美女”马上马下亲密接触“……这些事情虽然没发生现实的人身损害，但我觉得马场经营者应该庆幸走了狗屎运。走运之余，更多需要思考完善的就是对骑乘人员的规矩制定并书面告知和签名确认，同时还要让骑乘人员知道：如不遵守马场制定的骑乘规矩，不听从教练的指导，马场有权单方停止服务，所收费用不退。
至于马场的安全管理制度，更是马场经营者的重中之重。安全管理制度，应既包括安全事故预防制度，还要包括安全事故处理机制。其实严格说来，风险告知，骑乘规则这都属于安全预防制度，从八岁女童摔马案判决来看，马场建设是否符合安全规范，骑乘前马匹状况的检查确认，骑乘人员护具是否合格，教练的资质，教练的教学是否循序渐进都成为马场安全事故是否存在过错的判断原因，马场在经营的过程中制定相应的安全管理制度也成为安全预防制度的重要组成部分。
作为律师，作为马术爱好者的妈妈，我当然知道安全预防制度再好，摔马还是有可能。我除了寄望我革命乐观主义的精神，还寄望的是：万一孩子不慎落马，第一时间看到她落马的教练懂得紧急救治的基本原理，能有第一时间对孩子进行安全救治的救护人员，至于是否第一时间通知我，那一定是在该完成的紧急处置之后的事了。
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